Koľko stojí webstránka? Lacná môže byť tá najdrahšia chyba!

Cena za vytvorenie webstránky je téma, ktorá mätie mnohých podnikateľov. Na prvý pohľad sa zdá, že web je web – stránka, na ktorej sú nejaké texty, obrázky a kontaktný formulár. No rozdiel medzi webom zadarmo a profesionálnou stránkou na mieru je podobný ako medzi lacným plagátom a kvalitným billboardom v centre mesta. Webstránka je často prvý kontakt so zákazníkom – a ako hovorí klasika, druhú šancu na prvý dojem nedostanete.

Pri tvorbe webstránky zohráva veľkú rolu rozsah a náročnosť požadovaných funkcií. Napríklad kontaktný formulár je relatívne jednoduchý a menej pracný prvok, ktorý si nevyžaduje veľa času na programovanie ani testovanie. Naopak, komplexnejšie riešenia ako objednávkový systém alebo rezervačný kalendár sú omnoho náročnejšie na vývoj, správu a zabezpečenie správnej funkčnosti, pretože musia riešiť viacero scénarov, bezpečnosť dát a často aj integráciu s ďalšími systémami. Podobne platí, že niekoľko fotiek na stránke je jednoduché zrealizovať, no ak požadujete správu rozsiahlej fotogalérie s kategóriami, filtrovaním a dynamickým načítaním, ide o úplne iný level práce a investície.

Zaujímavým, no často zavádzajúcim argumentom je ponuka webu za 300 € s dokončením „za pár dní“. V praxi je to takmer nemožné, pretože programátor nikdy nemá všetky podklady od klienta ihneď k dispozícii – texty, fotografie, špecifikácie, právne náležitosti či spätnú väzbu. Takýto projekt sa teda v reále neustále posúva a často sa navyšujú náklady. Malá cena je často len „od“, za ktorou sa skrýva množstvo dodatočných poplatkov za doplnky, úpravy či správu webu. Preto je dôležité chápať, že kvalitný a funkčný web si vyžaduje svoj čas a aj peniaze, pretože aj ked sa tak niektorí tvorcovia webov tvária, nik z nich nebude robiť "zadarmo".

1. Webstránky „zadarmo“ – ale aká je ich skutočná cena?

O téme webstránok „zadarmo“ sme sa už bavili v inom článku. Tieto weby si môže vytvoriť každý sám cez služby ako Wix, Webnode, Google Sites alebo WordPress. Ich cieľová skupina sú hlavne hobby projekty alebo študenti.

• Výhody:
  • Nulová alebo veľmi nízka počiatočná investícia
  • Jednoduché ovládanie, prevažne drag & drop editor
  • Vhodné pre rýchle testovanie nápadov a weby určené len pre vašu potrebu
• Nevýhody:
  • Reklamy poskytovateľa (často bez možnosti ich odstrániť)
  • Obmedzený dizajn
  • Slabá možnosť prispôsobenia
  • Celkovo zlé a obmedzené SEO
  • Skryté poplatky za doménu, SSL certifikát, rozšírenia, funkcionalitu

Príklad, kedy sa to neoplatí: Klient si vytvoril stránku cez Webnode, ktorá vyzerala obstojne. Stránka nemala bezplatné všetky potrebné funkcionality, ktoré potreboval a tak obsah prispôsobil možnostiam "zadarmo". Po pár týždnočh zistil, že bez platenia nie je na Google vôbec viditeľný a reklamy propagujúce jeho konkurenciu sa zobrazovali priamo na jeho webe (celkom zábavné nie? 🙂).

Príklad, kedy sa to oplatí: Začínajúca jazyková lektorka si vytvorila bezplatnú stránku cez Webnode, kde zverejnila len svoje meno, kontaktný e-mail a rozvrh. Slúžila ako jednoduchá vizitka pre známych a odporúčania. Web jej nepredával kurzy cez Google, ale pomohol udržať kontakt a pôsobiť profesionálnejšie ako len s profilom na Facebooku.

2. „Lacné“ komerčné weby – šablóna, nahodiť texty a hotovo?

V tejto kategórii sa pohybujú weby, ktoré vzniknú cez hotové WordPress šablony, prípadne iné platformy za 200 až 500 €. Znie to lákavo, no ide o riešenie, ktoré vhodnejšie nazvať “vizitka s výpovednou hodnotou 5 z 10”.

• Výhody:
  • Rýchla realizácia (často do 2 týždňov)
  • Nízke vstupné náklady
  • Dizajn býva na prvý pohľad moderný
  • Možnosť využitia drag & drop pluginov
• Nevýhody:
  • Stránka je postavená na šablóne, ktorú majú tisíce iných webov
  • Slabá bezpečnosť, najmä ak sa nepoužívajú kvalitné pluginy
  • SEO optimalizácia je často len symbolická a v prípade kvality si každoročne priplatíte
  • Nutná častá údržba a aktualizácia
  • Pre počitačových analfabetov nie je úprava stránky jednoduchá a intuitívna a častokrat musia vyhľadať dodatočnú platenú pomoc a podporu u profesionála.

Príklad, kedy sa to neoplatí: Klient si nechal vytvoriť lacný web cez agentúru za 400 € – šablóna, pár fotiek a texty nahodené za jedno popoludnie. Po spustení webu zistil, že nefunguje kontaktný formulár a stránka sa na mobile rozsypáva. Google analytics mu za tri mesiace ukazoval nula dopytov. Výsledok? Ušetrené peniaze na webe – ale stratené peniaze a meno na nevyužitých a odradených zákazníkoch.

Príklad, kedy sa to oplatí: Mladý šikovný fotograf si nechal nainštalovať lacnú WordPress šablónu, ktorú si sám vybral a do ktorej si sám doplnil portfólio a kontaktný formulár. Nepotreboval SEO ani blog, išlo mu len o online galériu s ukážkami pre klienta a kontaktný odkaz. Web si upravoval vo voľnom čase a ušetril tak zbytočné výdavky na spojazdnenie prezentačného webu pre klienta.

3. Webstránky na mieru – cena „od“ na mieru podľa požiadaviek

Ak vám záleží na značke, viditeľnosti, SEO a profesionalite, je riešenie na mieru tá správna cesta. Tieto weby majú flexibilnú štruktúru, technickú čistotu a možnosť rastu. Ceny začínajú od cca 700 € vyššie – v závislosti od rozsahu, funkcií a náročnosti.

• Výhody:
  • Unikátny dizajn a architektúra webu podľa cieľovej skupiny
  • Plná kontrola nad SEO, rýchlosťou a bezpečnosťou
  • Možnosť integrácie špecifických funkcií (rezervačný systém, API prepojenia...)
  • Technická podpora a škálovateľnosť
• Nevýhody:
  • Vyššia počiatočná investícia
  • Dlhší čas realizácie (často niekoľko týždňov a viac)

Príklad, kedy sa to oplatí: Klient – realitná kancelária – si nechal vytvoriť web na mieru so štruktúrou navrhnutou podľa vyhľadávaných fráz v regióne. Každá podstránka bola optimalizovaná pre konkrétny typ nehnuteľnosti a lokalitu. Web bol prepojený s interným systémom a obsah bol 100 % prispôsobený tomu, čo klienti reálne hľadali. Výsledok? Do pár mesiacov sa stránka zobrazovala na prvej strane Googlu na viac ako 20 kľúčových výrazov a počet dopytov z webu vzrástol o 70 %.

Príklad, kedy sa to neoplatí: Remeselník ponúkajúci drobné opravy v obci si dal vyrobiť webstránku na mieru s novinkami o jeho práci, cenníkom, galériou, kontaktnymi údajmi a formulárom pre dopyty. Taktiež si nechal vytvoriť účty na najznámejších sociálnych sieťach pre rozšírenie zákazníckej klientely. Hoci bol web vizuálne kvalitný, SEO fungovalo presne ako bolo potrebné, v praxi získaval zákazky výhradne ústnym odporúčaním a cez lokálne kontakty. Problém bol v tom, že odkedy sa stránka vytvorila, remeselník sa o ňu už viac nestaral, neaktualizoval ju, nevytváral žiaden daľší obsah ako na stránke, tak ani na sociálnych sieťach. Jej potenciál ostal nevyužitý a stránka nenapredovala ani u klientely ani na googli.

Príklad, pre koho je to stvorené: Novovzniknutá značka zameraná na zdravé koláče začala úplne od nuly – bez klientov, bez histórie, bez recenzií, bez vybudovanej identity. Investovali však do porfesionálneho webu na mieru s prehľadnou štruktúrou, príjemným a pútavým dizajnom a profesionálnym SEO zacieleným na lokálny trh a obsahom prispôsobeným vyhľadávaniam. Klient po poučení v intuitívnom a prehľadom administračnom rozhraní poctivo a pravidelne písal články s receptami a tipmi, pridával nové produkty, aktualizoval galériu a komunikoval aktívne cez sociálne siete. Do Pár dní sa stránka dostala na prvé pozície vo vyhľadávaní na lokálne kľúčové slová a značka si našla stabilných zákazníkov. Behom pár mesiacov sa stránka dostala na prvu stranu vo vyhľadávaní aj na všeobecnejšie najvyhľadávanejšie frázy a kľúčové slová.

4. Korporátne riešenia na mieru a dlhodobá spolupráca – investícia, ktorá buduje silné mená a známe značky

Pre veľké firmy, e-shopy alebo portály je webstránka omnoho viac než len vizitka – je to kľúčový prvok digitálnej stratégie. Za jej fungovaním stojí celý tím odborníkov: dizajnéri, programátori, SEO špecialisti, analytici aj marketéri. Každý z nich zohráva svoju rolu v procese, ktorý nekončí spustením stránky – práve naopak, vtedy sa začína. Ceny sa síce pohybujú v tisícoch, no ide o systém, ktorý pracuje nepretržite ako obchodník, zákaznícka podpora aj analytik v jednom. Veľký web je ako živý organizmus – ak sa nedokáže rýchlo prispôsobiť zmenám na trhu a potrebám zákazníkov, konkurencia ho bez milosti predbehne.

• Výhody:
  • Komplexné riešenie, strategické plánovanie, UX, výkonnosť
  • Technické zázemie a podpora v reálnom čase
  • Spolupráca na báze SLA zmlúv a hodinových sadzieb
  • Tu neexistuje slovo "Nedá sa", hranice sú len nápady a rozpočet
• Nevýhody:
  • Najvyššia investícia, ktorá nemá určený finančný strop ani presnú sadzbu
  • Náročnejšie schvaľovanie zmien a komunikácia vo väčších tímoch

Príklad, kedy sa to oplatí: Klient z oblasti automobilového priemyslu potreboval web s napojením na externý systém, online objednávky, interný konfigurátor a prepojenie s centrálnym skladom. Vývoj trval 6 mesiacov a podieľal sa na ňom tím 8 ľudí. Výsledok? Spoločnosť teraz ušetrí každoročne viac ako 25% času a nákladov pri spracovaní objednávok.

Príklad, kedy sa to neoplatí: Miestny hotel zvažoval implementáciu veľkého webového riešenia s množstvom funkcií (rezervácie, platby, storná, pobyty, výlety...), integrácií a prispôsobení. Náklady na vývoj, údržbu a školenia by však výrazne presiahli ich rozpočet, technické a časové možnosti ich interného tímu. V praxi potrebovali len jednoduchú a prehľadnú prezentačnú stránku s aktuálnymi údajmi, kontaktom, galériuou a rezervačným systémom, preto nakoniec zvolili lacnejšie a jednoduchšie riešenie, ktoré im umožnilo pohodlne a efektívne komunikovať so zákazníkmi v rámci ich finančných a personálnych možnostiach.

Záver: Čo je už skutočne „drahé“ a čo naopak príliš „lacné“?

Web zadarmo je síce lacný na začiatku, no môže byť najdrahšou voľbou z pohľadu dlhodobej efektivity, viditeľnosti a reputácie značky. Dá sa použiť, ak potrebujete rýchlo a bez rozpočtu vytvoriť jednoduchú stránku pre neziskový projekt alebo osobné účely – no pre firmu je to veľké riziko, najmä ak záleží na profesionalite a dôveryhodnosti.

Web za 350 € možno vyzerá dobre, ale často je to len „pozlátko“, ktoré sa rýchlo bez pravidelnej údržby opotrebuje. Je vhodný pre začínajúcich podnikateľov, ktorí len testujú trh a nepotrebujú nič zložité – no ak očakávate dlhodobú výkonnosť, SEO alebo škálovateľnosť, narazíte veľmi rýchlo veľmi tvrdo na limity.

Investícia do webu na mieru je ako investícia do kvalitného obleku: sedí vám, reprezentuje vás a robí rozdiel medzi šedým priemerom a profesionálnym dojmom, ktorý buduje dôveru a prináša výsledky. Oplatí sa, keď máte jasný cieľ, chcete rásť, vyniknúť a mať pod kontrolou každý detail – ak však len "chcete byť online", môže ísť o zbytočné plytvanie potenciálom, ak web ďalej nerozvíjate a nevyužívate jeho možnosti naplno.

Ak chcete vytvoriť web, ktorý reálne prináša výsledky, má profesionálne a odborné SEO, je rýchly, bezpečný a pripravený na rast, webstrankanamieru.sk je tou správnou cestou.

Zdroj:
Oficiálny cenník Webnode: https://www.webnode.sk/cennik/
Štatistiky o vplyve webdizajnu na dôveryhodnosť značky – Stanford University Study: https://credibility.stanford.edu/guidelines/