Na internete sa dnes webmi doslova hádže. Každý, kto si pozrie návod „Ako vytvoriť stránku vo WordPresse za 15 minút“, sa o pár hodín mení na freelancera. Hneď si pridá inzerát typu „Vytvorím web od 50 €“ a biznis beží. Žiaľ, beží často len pre autora — klient po čase zistí, že vlastne nezískal nič.
Inzertné portály ako liaheň pseudo-tvorcov alebo keď tvorba webstránky mení aj "murára" na freelancera
Internet je dnes plný stránok, kde sa to hemží inzerátmi podobného typu: „Profesionálny web od 50 €“, „SEO optimalizácia za 20 €“, „Tvorba webstránky do 3 dní“. Človek by si myslel, že ide o skúsených odborníkov. Lenže ak sa podrobnejšie pozriete na stránky ako jaspravim.sk, bazos.sk, bazar.sk či rôzne Facebook skupiny, zistíte, že veľká časť inzerentov nemá dokonca ani s IT profesiou absolútne nič spoločné. Dnes už asi naozaj netreba vzdelanie a roky praxe na to byť programátor, UX dizajnér, SEO špecialista, ani grafik. Stačí vedieť stiahnuť WordPress šablónu a upraviť v nej farbu tlačidla. A to je celé know-how mnohých „tvorcov“, ktorí vám ponúknu web za cenu dobrej večere.
Murár na PN? Vytvára weby. Susedka na dôchodku? SEO špecialistka. Žiak strednej školy? Frontend developer s dlhoročnou praxou. Každý je dnes webdizajnér, programátor a SEO špecialista, pretože si dokáže pozrieť video na YouTube, stiahnuť "dúfam legálne" šablónu a upraviť nadpis vo Wordprese.
Príklad z praxe: Klient osloví profesionálneho tvorcu webu po tom, čo zaplatil 100 € za „webovú stránku“ študentovi, ktorý mu poslal link na vyklikanú WordPress šablónu umiestnenú na bezplatnom hostingu. Texty si mal klient doplniť sám, zabezpečenie žiadne, žiadna GDPR stránka, žiadna responzivita, nulová optimalizácia. Web bol offline do 2 mesiacov — hosting nepredĺžený, heslá neodovzdané, autor nedostupný. Zdá sa vám to ako výmysel a pritiahnuté za vlasy? Bohužia ani zďaleka nie a skúsenosti máme aj s horšími situáciami.
Tento príklad nie je ojedinelý. Takéto lacné stránky sú často len dvojstranové šablóny, ktoré nezvládajú žiadnu serióznu návštevnosť, nie sú zabezpečené, a hlavne — sú plné technických chýb. Pritom klienti nevedia, že dostali len „obal pizze“, no nie obsah. A že pod tou „pizzou“ sa možno skrýva digitálna salmonela — neviditeľná, ale o to škodlivejšia.
Zneužívanie magického slova „od“
Jedna z najväčších pascí, na ktorú narazíte pri týchto ponukách, je čarovné slovo „OD“. Web od 50 €, od 150 € – na prvý pohľad výhodná ponuka. No čo v tejto cene skutočne dostanete? Vo väčšine prípadov takmer nič. Niekedy ide len o úvodnú konzultáciu, inokedy o jednoduchý grafický návrh (často iba ako obrázok), alebo o rýchlu inštaláciu nepersonalizovanej šablóny bez akýchkoľvek úprav. Funkcionality, formuláre, viacjazyčnosť, hosting, SSL, či SEO? To všetko sa účtuje zvlášť.
Každá ďalšia funkcia sa rýchlo stáva doplnkom za príplatok – kontaktný formulár, základné SEO, SSL certifikát, jazykové mutácie, či dokonca samotné texty alebo obrázky. A tak sa „web za 50 €“ pokojne vyšplhá na 700 €. Bez záruky kvality, bez podpory a bez reálnej pridanej hodnoty. No klient má pocit, že „už má web hotový“. A práve tu vzniká problém – poctiví tvorcovia vyzerajú v porovnaní s týmto lacným marketingom zbytočne drahí.
Na webstrankanamieru.sk máme jasne definované, čo pojem „od“ v cenníku znamená. Už v základnej cene je zahrnuté to, čo bežný klient reálne potrebuje, a konečnú ponuku pripravujeme po bezplatnej konzultácii – osobne alebo online. Pretože každý projekt je jedinečný a vyžaduje si individuálny prístup. A tak by to malo byť.
Žiaľ, na inzertných portáloch sa výraz „web od 50 €“ stal akousi mantrou. Návnada, ktorá síce znie dobre, ale vo výsledku často ponúkne len šablónu, ktorú si viete stiahnuť aj sami – a k tomu možno ešte milý pozdrav.
Ako lacné a zavádzajúce ceny kazia celý trh
Problémom nie je len to, že klient dostáva za minimálnu cenu aj minimálnu kvalitu. Skutočný dopad týchto ponúk spočíva v tom, že systematicky narúšajú dôveru v kvalitné a profesionálne služby. Keď niekto ponúka „web“ za 100 €, zatiaľ čo poctivá tvorba zaberie desiatky až stovky hodín práce – od analýzy, cez návrh až po nasadenie a optimalizáciu – vzniká hlboký rozpor medzi reálnymi nákladmi a očakávaniami klienta.
Často sa potom ozve otázka: „On mi to spraví za 50 €, prečo ty chceš 600?“ Lenže to je ako porovnávať lacnú bagetu z benzínky s jedlom od šéfkuchára. Technicky ide o jedlo v oboch prípadoch, ale rozdiel v kvalite, výživovej hodnote a následkoch netreba vysvetľovať – a to sme ešte nespomenuli „nechcené prílohy v podobe salmonely“ ako bezpečnostné diery či nefunkčné formuláre.
Takéto cenové ilúzie vytvárajú falošný dojem, že webová stránka je len náklad, nie investícia. V skutočnosti však web predstavuje digitálnu vizitku firmy, často jediný kontakt zákazníka s vašou značkou. A ten musí byť kvalitný, rýchly, bezpečný a SEO optimalizovaný, aby plnil svoj účel.
Firmy, ktoré sa nechajú zlákať nízkou cenou, napokon často platia ešte viac – za opravy, prerábky alebo dodatočné SEO služby, ktoré sa ani nedajú kvalitne aplikovať na technicky nevhodný základ.
Príklad z praxe: Prišiel za nami klient s požiadavkou na cenovú ponuku na nový web. Po oboznámení sa s rozsahom a požiadavkami sme mu poslali korektnú ponuku zohľadňujúcu analýzu, dizajn, implementáciu aj SEO. Jeho reakcia bola stručná: „Toľko? Na "nemenovanom portáli" mi to niekto spraví za 120 €.“
O krátky čas sa ozval znova. Web síce mal, ale nefungovali formuláre, stránka sa nezobrazovala správne na mobile, načítavala sa pomaly a vyhľadávače ju vôbec neindexovali. Texty mu skopírovali z cudzieho webu a menu viedlo na neexistujúce podstránky. Tentoraz už nešlo o otázku ceny, ale škôd, ktoré lacný web napáchal. Predstavte si, aký dojem asi urobí takýto web na klienta? Celý projekt sa napokon musí predobiť nanovo. Ale aspoň prispel sumou 120 € študentovi na vreckové.
Neziskový (a často podvodný) biznis model
Zamyslime sa: Ako môže byť niekto v zisku, ak ponúka webstránku za 100 € a strávi na nej čo i len niekoľko dní? Jednoducho: nemôže. Buď sa to celé len „flákne“, alebo sa to začne nabaľovať – ďalších 50 € za tlačidlo, ďalších 80 € za kontaktný formulár, 30 € za SSL certifikát a 100 € za „nastavenie SEO“. Výsledkom je, že klient nakoniec zaplatí viac než u profesionála, no nedostane ani zďaleka rovnakú kvalitu.
Pravda je taká, že títo „tvorcovia“ často weby vôbec netvoria – len preklápajú šablóny, a mnohokrát ani technicky netušia, čo robia. Kód nevidia, nerozumejú responzivite, a SEO je pre nich len ďalšia skratka ako HDMI alebo LOL. Hlavne, že majú inzerát.
Reálne podnikanie nemôže byť ziskové, ak vytvárate weby za 50 €. Niekto to robí ako hobby, iný ako podvod, niekto len skúša. No dôsledky nesie celý trh. A to vrátane poctivých freelancerov, agentúr a klientov.
Príklad z praxe: Narazil som na portáli s inzerátmi na ponuku: „Vytvorím webstránku od 100 €“. Zo zvedavosti (a trochu aj z profesionálneho záujmu) som si daného „tvorcu webov“ preveril. Jeho portfólio obsahovalo zopár odkazov – no všetky boli v skutočnosti len jedna a tá istá šablóna, v ktorej len zmenil banner, obrázky a text.
SEO? Námatkovo som prešiel len základné veci a nebolo vlastne čo hodnotiť. Kód? Vygenerovaný builderom, bez akejkoľvek úpravy, sem-tam dokonca s chybami, ktoré brzdili načítanie. Ak by som to mal hodnotiť ako reálny výstup pre klienta, tak niečo take by som nikdy do online sveta nevypustil, lebo by mi to asi hanba nedovolila a čo sa týka prínosu pre klienta, tak ide skôr o digitálnu pokrčenú nálepku než o porfesionálnu webovú prezentáciu biznisu.
Klient ako BETA tester vlastnej webstránky
Poľutovaniahodné je, že klient sa často stane nevinným BETA testerom vlastného projektu. Aj po mesiacoch od spustenia stránky majú takéto weby fatálne chyby a nedostatky, ktoré sa neopravili a neodladili počas chýbajúcej fázy testovania. Keď sa následne niečo pokazí a „webdizajnér“ neodpovedá, alebo odpovie, že má školu, prácu, babku v nemocnici, klient ostáva sám s webom ktorý nefunguje a nevie ho ani spravovať.
Potom príde k nám a povie: „Potreboval by som, aby ste mi spravili SEO na ten web, lebo Google ma vôbec nenájde.“ A my musíme úprimne odpovedať: „Prepáčte, ale z tejto šablóny v beta verzii WordPressu na free hostingu zázračné SEO nespravíme. Treba začať odznova, lebo prerábka chybného projektu bude stáť oveľa viac.“
Záver? Web nie je hamburger v akcii
Webstránka nie je hamburger ani krájaná pizza v akcii, ktorú vám pripravia v drive-in do pár minút. Je to vizitka, predajné miesto, kontakt s klientom, často jediný online kanál, cez ktorý vaša firma komunikuje so svetom. Ak zaň zaplatíte ako za menu v rýchlom občerstvení, dostanete tomu zodpovedajúcu „výživu“. Investujte radšej do kvality, ako do lacnej ilúzie. Pretože raz príde deň, keď budete potrebovať viac ako len šablónu s farebným pozadím.
Takže nabudúce, keď uvidíte inzerát „Profesionálny web od 50 €“, spomeňte si, že kvalitná práca, bezpečnosť, dizajn, SEO a funkčnosť nie sú náhodné výmysly, ale výsledok skúseností, know-how a poctivej práce.
A ak chcete web, ktorý nebude len digitálny pokrčený plagát, ale skutočne fungujúci nástroj, obráťte sa na odborníka akým je aj webstrankanamieru.sk.
Zdroj:
Inzertné portály ponúkajúce weby "od 50€": jaspravim.sk, bazos.sk, bazar.sk a mnoho ďalších...
Nízke ceny sa môžu zdať atraktívne, ale často vedú k nízkej kvalite: marketingprofs.com
Koľko stojí tvorba webstránky? Prečo je lacná webstránka často len drahá chyba!: webstrankanamieru.sk/novinky
Web zadarmo nieje nikdy zadarmo. Vždy si vyžiada svoju daň!: webstrankanamieru.sk/novinky