Miera zapojenia (engagement rate) je podiel relácií, počas ktorých sa návštevník na webe zapojil. V Google Analytics 4 je relácia zapojená, ak trvala dlhšie než 10 sekúnd, mala kľúčovú udalosť alebo aspoň dve zobrazenia stránok. Opakom je miera odchodov.
Kedy je relácia zapojená?
- Trvala dlhšie než 10 sekúnd. Návštevník sa na webe zdržal dlhšie.
- Mala kľúčovú udalosť. Napríklad odoslanie formulára alebo nákup, ktoré ste v Analytics označili ako kľúčové.
- Mala aspoň dve zobrazenia stránok alebo obrazoviek. Návštevník prešiel na ďalšiu stránku.
Stačí splniť jednu z podmienok.
Aký je vzťah k miere odchodov?
V GA4 je miera odchodov opakom miery zapojenia, preto spolu vždy dávajú 100 %. Odchod je relácia, ktorá nebola zapojená. Relácia kratšia než 10 sekúnd, bez kľúčovej udalosti a s jedným zobrazením stránky je teda odchod, aj keď návštevník našiel, čo potreboval.
Ako mieru zapojenia čítať?
Nízka miera sama nemusí byť zlá, napríklad stránka s krátkou odpoveďou návštevníka uspokojí rýchlo. Čítame ju spolu so zdrojom návštev a typom stránky, nie ako jedno číslo za celý web. Vyššiu hodnotu podporuje zrozumiteľný obsah a prehľadné používateľské rozhranie.
Čo si zapamätať o pojme miera zapojenia?
Miera zapojenia ukazuje podiel relácií, počas ktorých sa návštevník na webe skutočne zapojil. V GA4 nahrádza starú mieru odchodov a dopĺňa ju. Nastavenie merania vám pomôžeme pripraviť, kontaktujte nás.
Ako to rieši webstrankanamieru.sk: Pojem miera zapojenia je súčasťou postupu SEO na mieru od analýzy kľúčových slov po monitoring. Praktické články nájdete v novinkách, ceny v cenníku a konzultáciu k vášmu webu cez kontakt.
Súvisiace pojmy: Google Analytics 4, Bounce rate, Konverzia, UX, Organická návštevnosť, Priama návštevnosť
Často kladené otázky o pojme miera zapojenia
Čo je miera zapojenia?
Čo je zapojená relácia?
Aký je vzťah k miere odchodov?
Je nízka miera zapojenia zlá?
Čo je kľúčová udalosť?
Zdroje
- Analytics Help: [GA4] Engagement rate and bounce rateDefinícia zapojenej relácie, miery zapojenia a miery odchodov v GA4.
- Google Analytics Help: Introducing Google Analytics 4Úvod do Google Analytics 4.
- Google Analytics Help: About key eventsKľúčové udalosti v Google Analytics.