Firemná identita je spôsob, akým sa firma navonok prezentuje, teda jej vizuálny štýl, tón komunikácie a správanie. Zahŕňa logo, farby a písma, ale aj to, ako firma komunikuje a koná. Podľa Nielsen Norman Group je značka vnímanie hodnoty, ktoré vzniká zo súčtu skúseností človeka s firmou.
Z čoho sa firemná identita skladá?
| Zložka | Čo zahŕňa |
|---|---|
| Vizuálna časť | Logo, písma, farby, obrázky a ďalšie časti štýlového manuálu |
| Tón | Štýl komunikácie, od textov na webe cez reklamy až po rozhovor s klientom |
| Správanie | Ako firma konkrétne koná a či sa to zhoduje s jej hodnotami, na webe aj prechody a animácie |
Prečo je dôležitá konzistentnosť?
Zákazník zažije jednotnú značku iba vtedy, keď sa vizuál, tón aj správanie zhodujú s hlavným posolstvom firmy. Na webe nesie veľkú časť správania používateľský zážitok, preto NN/g píše, že UX sa stáva rozlišovacím prvkom značky. Logo alebo slogan sú len jedným zo spôsobov, ako značku komunikovať, a nie samotnou značkou.
Ako sa identita prenáša na web?
Identita sa premieta do štýlového manuálu pre web, ktorý zhŕňa farby, typografiu a komponenty, aby bol výsledok jednotný. NN/g takú príručku opisuje ako modulárnu zbierku prvkov rozhrania s farbami, textovými štýlmi a komponentmi, ktorá zabezpečuje konzistentný vzhľad. Návrh robíme pomocou nástroja ako Figma, podľa potreby aj responzívny pre mobil. Pravidlá tvorby identity ako takej, napríklad logo, určuje dizajnér značky, my ich prenášame do webu.
Čo si zapamätať o pojme firemná identita?
Firemná identita je súhrn toho, ako sa firma prezentuje vizuálne, tónom komunikácie a správaním. Na webe musia tieto prvky zapadať do jedného celku, aby bol zážitok jednotný. Ak potrebujete preniesť identitu firmy na web, kontaktujte nás.
Ako to rieši webstrankanamieru.sk: Pri tvorbe webu na mieru sa pojem firemná identita rieši v rámci postupu opísaného v sekcii Proces tvorby webstránky. Hotové weby nájdete v portfóliu, orientačné ceny v cenníku a vlastný projekt môžete konzultovať cez kontakt.
Súvisiace pojmy: Figma, UX, UI, Responzívny dizajn, Dôveryhodnosť webu, Web na mieru, Brand mention, Ikonografia, Photoshop, Tone of voice
Často kladené otázky o pojme firemná identita
Čo je firemná identita?
Je firemná identita to isté ako logo?
Čo je štýlový manuál?
Ako súvisí identita s UX?
Dá sa identita vytvoriť na webe?
Zdroje
- Nielsen Norman Group: Brand Is Experience in the Digital AgeTri zložky značky a význam konzistentnosti.
- Nielsen Norman Group: Brand Vocabulary in the Context of UX: Key Terms DefinedDefinícia značky a značenia.
- Nielsen Norman Group: Front-End Style-Guides: Definition, Requirements, Component ChecklistŠtýlový manuál s farbami, typografiou a komponentmi.